第五部分 项目进度管理

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一 基本概念

进度:开始时间和结束时间;

工期:完成项目持续的时间;

核心概念:

(1)项目进度计划提供详尽的计划,说明项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品,服务和成果,是一种用于沟通和管理相关方期望的工具,为绩效报告提供了依据。

(2)项目管理团队选择进度计划方法,例如关键路径法或敏捷方法。

(3)小型项目中,定义活动,排列活动顺序,估算活动持续时间及制定进度模型等过程之间的联系非常密切,以至于可视为一个过程,能够由一个人在较短时间内完成。

二 进度管理过程

常见考点:进度管理计划的内容(如进度模型制定方法和工具,准确度,计量单位,绩效测量规则等)

管理过程

定义

目的

过程组

规划进度管理

为规划,编制,管理,执行和控制项目进度而制定政策,程序和文档的过程。

制定进度管理计划

规划过程组

定义活动

识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。 

识别为完成项目所必需开展的具体活动

规划过程组

排列活动顺序

识别和记录项目活动之间的关系的过程。

记录活动之间的关系/顺序

规划过程组

估算活动持续时间

根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

估算完成单个活动所需要的时间

规划过程组
制定进度计划

分析活动顺序,持续时间,资源需求和进度制约因素,创建项目进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。

制定出进度表(进度计划)规划过程组
控制进度监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。控制和管理项目进度安排/基准变更/更新状态监控过程组

三  规划进度管理

定义:为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档。

主要作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。

* 仅开展一次或仅在项目预定义点开展 *

进度管理计划规定:

  • 进度模型的方法论、工具;(eg:甘特图/燃尽图)
  • 进度计划的发布长度和迭代长度;
  • 准确度、计量单位、报告格式、组织程序链接、过程描述、控制临界值等;
  • 绩效测量规则(EVM) 
    • 确定完成百分比规则;
    • 拟用的挣值测量技术(基准法、固定公式法、完成百分比法等);
    • 进度绩效测量指标:SV、SPI;

四 定义活动

本节常见考点:工具与技术中的“分解”和“滚动式规划“。

定义:识别和记录为完成项目可交付成果而采取的具体行动的过程。

主要作用:将工作包分解为进度活动,作为项目工作进行估算、规划、监督和控制的基础。

工具

  • 分解:根据WBS中工作包分解成一个个活动,活动是完成工作包所需要的投入;
  • 滚动式规划:渐进明细逐步完善的一种规划方式。(近期-详细规划近期、中期-渐进明细逐步完善、远期-粗略规划远期,)

输出

  • 活动清单

项目中所需要活动的完整清单,包括活动标志和足够详细的工作描述。

项目团队成员知道应当完成哪些工作。

  • 活动属性

活动标志,WBS标志,活动名称,活动编码和活动描述

逻辑关系:紧前活动,紧后活动,时间提前与滞后

资源要求、强制日期、制约因素和假设条件

可用于识别工作执行负责人,实施工作的地区或地点,以及活动类型

  • 里程碑

代表一个阶段的开始或结束

主要交付物完成

标识主要的成就

可以在项目里程碑时

在高端状态报告中汇报项目进展情况。 

五 排列活动排序

定义:排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程;

主要作用:定义工作之间的逻辑顺序,以便在即定的所有项目制约因素下获得最高的效率。

紧前关系绘图法:用方框或矩形表示活动、用箭线(表示活动之间的逻辑关系)连接活动的项目进度网也称单代号法、节点法 

确定和整合依赖关系:强制性逻辑关系、选择性逻辑关系、外部依赖关系、内部依赖关系;

提前量和滞后量:

  • FS+1,表示完成后还需要持续一天才能开始;
  • FS-1,后一个任务可以提前1天开始;

活动的4种逻辑

  • FS,完成-开始
  • SS,开始-开始
  • FF,完成-完成
  • SF,开始-完成,例子是站岗

项目进度网络图

展示项目各进度活动及其相互之间逻辑关系的图像

  1. 网络图可以是没有工期的
  2. 加上工期估算的信息,再放到日历上去,才能形成进度计划。
  3. 简单的网络图不等于进度计划

进度网络图的绘制方法

  • 紧前关系绘图法:
    • 先导图(PDM),又称节点法;
    • 箭线图法ADM:又叫双代号法AOA。用箭线表示活动,在节点处将活动连接起来表示依赖关系,只使用“完成-开始”依赖关系,不能表示提前量和滞后量;
    • 条件绘图法CDM:允许分支和回路,与图形评审技术共同使用。

六 估算活动持续时间

本节常见考点:三点估算计算题(有两种分布情况:三角和贝塔,如果考试时没明确是“三角分布”,则按贝塔分布);“四大估算”使用场景辨析;一定要记住不同标准差下的完工概率:±1σ—68.26%;±2σ—95.46%;±3σ—99.73%;

定义:根据资源估算的结果,管事完成单项活动所需要的工作时段的过程。

主要作用:确定完成每个活动所需花费的时间量。

估算时间需要考虑的因素

  • 收益递减规律
  • 资源数量
  • 技术进步
  • 员工激励(拖延症)

资源需求

  • 明确工作包中的每个活动所需要的资源类型和数量
  • 汇总资源需求得出每个工作包河 工作时间的资源估算
  • 应该说明每种资源估算依据,以及确定资源类型、可用性和所需数量所做的假设

资源分解结构

  • 资源类别:包括人、材料、设备和用品
  • 资源类型:技能水平、等级水平、或适用于项目的其他类型

资源日历

  • 表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历。
  • 哪些资源可用,何时可用,可用多长时间
  • 还需考虑更多的资源属性。

类比估算

属于专家判断的一种

自上而下的估算

以过去类似项目的成本,来估算当前项目成

结合历史数据与专家判断,要求项目在实质上类似,估算人员经验足

参数估算

活动历时 = 成果数量*生产率/可用资源数量

三点估算

平均估算值=(最可能持续时间*4 + 最乐观+最悲观)/6

标准差=(最悲观-最乐观)/6 

  • 最可能时间(t M)。基于最可能获得的资源、资源生产率、对资源可用时间的现实预计、资源对其他参与者的可能依赖以及可能发生的各种干扰等,所得到的活动持续时间。
  • 最乐观时间(t O)。基于活动的最好情况,所得到的活动持续时间。
  • 最悲观时间(t P)。基于活动的最差情况,所得到的活动持续时间。

储备分析

在进行持续时间估算时,需考虑应急储备(有时称为时间储备或缓冲时间),并将其纳入项目进度计划中,用来应对进度方面的不确定性。应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比、某一固定的时间段,或者通过定量分析来确定。

随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备。应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。

七 制定进度计划

本节常见考点:关键路径法计算工期;计算浮动时间;资源优化(区分资源平衡和平滑);进度压缩(赶工和快速跟进);提前量和滞后量;数据分析:假设情景分析what-if 和模拟(蒙特卡洛分析)。

定义:分析活动顺序、持续时间、资源需求、进度制约因素、创建进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。

主要作用:为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。 

进度网络分析

  • 进度网格分析是一种综合计算,采用了关键路径法、资源优化计算、建模技术等
  • 进度网格的具体画法、根据网格的分析。
  • 一般情况下,从1开始计数

关键路径法CPM

  • 定义:在网络图的各种路径中,总工期最长的那一条或多条
  • 规则
    • 项目的关键路径至少有一条,可以多条,项目的关键路径随时可能发生变化;
    • 可以有虚活动;
    • 会出现浮动时间,出现了就需要赶工、快速跟进;
    • 总浮动时间是所有活动中最小的浮动时间;
    • 决定着完成项目的最短工期;
    • 关键路径越多,项目风险越大;
  • 作用

    • 帮助证明项目所需要花费多长时间
    • 帮助项目经理应该把精力花费在项目的哪块
    • 帮助确定需求立刻关注的问题
    • 对于压缩进度提供一个指南
    • 确定项目浮动时间

      * 项目浮动:项目可以延误的时间,但不影响外界要求的项目完工时间。

资源优化

  • 资源平衡
    • 导致进度计划延长
  • 资源平滑
    • 对进度模型中的活动进行调整,使项目对资源的需求不超过预定的资源限制;
    • 与资源平衡相反,关系路径不会变化完成日期不会延期;
    • 活动只在其自由/总浮动时间内延期,可能无法优化所有资源

进度压缩

  • 赶工成本高:增大资源投入,用资源换时间,需要计算哪个最合适;
  • 快速跟进(高风险):改变活动逻辑关系,增大项目风险,会导致返工,应该更加注重沟通;
  • 两者的前提是不改变范围

敏捷发布规划

敏捷发布规划基于项目路线图和产品发展愿景,提供高达概况的发布时间轴(通常是3到6个月)。同时敏捷发布规划还确定了发布的迭代次数或冲刺次数,使产品负责人和团队能够决定需要开发的内容,并基于业务目标、依赖关系和障碍因素确定达到产品放行所需的时间。

进度计划的表现形式

  • 甘特图
  • 里程碑图
  • 项目进度网络图

进度基准

从进度网络分析中得到的一种特殊版本的项目进度计划,是项目管理计划的一个组成部分;

在项目管理团队认可与批准后,成为进度基准。

详细的进度计划

列出具体的进度活动、活动之间的逻辑关系和各进度活动的进度安排

进度活动是详细的进度计划中所列出的最底层的活动

可用逻辑横道图发或节点图法来绘制

八 控制进度

本节常见考点:关键路径法;工期压缩计算;进度预测(挣值绩效指数SPI);帕金森定律和学生综合征。

定义:监督项目的状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。

主要作用:在整个项目期间保持低进度基准的维护,且需要在整个项目期间开展。

迭代燃尽图

  • 燃尽图:在项目完成之前,对需要完成的工作的一种可视化表示
  • Y轴(工作)和X轴(时间)
  • 理想情况下,该图表示一个向下的曲线,随着剩余的工作完成,燃尽至0,
  • 向项目组成员和企业主提供工作进展的一个公共视图

九 知识领域

进度管理三字言

  • 讲实际、设阶门、即监控、严纪律;

进度是灵活量最低的变量。

自问自答:4W1H

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